Tricolab
Écrire pour son site,
sans se prendre la tête.
On peut avoir le plus beau site du monde : si les textes ne parlent pas au visiteur, il repart aussi vite qu'il est arrivé. Le contenu, c'est le vendeur qui travaille pour vous 24h/24 — celui qui rassure, qui convainc, et qui décroche l'appel ou le devis. La bonne nouvelle : bien écrire pour le web n'a rien de sorcier. Ce n'est pas une question de style, c'est une question de clarté. Voici la méthode que j'utilise avec mes clients pour transformer « je ne sais pas quoi écrire » en pages qui ramènent des clients.
Quand un visiteur arrive sur votre site, il se pose une seule question en quelques secondes : « est-ce que c'est pour moi ? ». Votre contenu doit répondre oui, tout de suite, sans le faire réfléchir. Le reste — la mise en page, les couleurs, les animations — sert à mettre ce message en valeur. Mais c'est bien le texte qui vend.
Moi c'est Julien, je conçois des sites pour les artisans, commerçants et prestataires de Provence et du Cantal. J'ai vu passer beaucoup de textes : les trop longs, les trop vagues, les « leader depuis 1998 » qui ne veulent rien dire. Ce guide vous donne une méthode simple et des exemples concrets pour écrire des pages efficaces, même si l'écriture n'est pas votre truc.
Ce qu'il faut retenir
- On écrit pour son client, pas pour soi : partez de son besoin.
- Structure gagnante : problème → solution → preuve → action.
- Des phrases courtes et concrètes valent mieux qu'un vocabulaire ronflant.
- Écrire pour vos clients, c'est déjà écrire pour Google : les deux aiment la clarté.
On n'écrit pas pour tout le monde
La première erreur, c'est de vouloir parler à « tout le monde ». Un texte qui s'adresse à tout le monde ne touche personne. Avant d'écrire une seule ligne, posez-vous trois questions :
- À qui je parle ? Imaginez une personne précise : le particulier pressé, l'artisan qui cherche un partenaire fiable, le touriste qui réserve à la dernière minute. Écrivez pour elle.
- Quel est son problème ? Personne ne cherche « un plombier » : on cherche une fuite réparée vite et bien. Parlez du problème avant de parler de vous.
- Quels mots emploie-t-elle ? Utilisez son vocabulaire, pas le jargon de votre métier. C'est aussi ce que vos clients tapent sur Google — donc bon pour le référencement.
Ce petit travail change tout : au lieu d'un catalogue de vos services, vous obtenez une conversation qui donne au visiteur l'impression que vous l'avez compris. Et un visiteur compris est un visiteur qui reste.
La méthode en 5 temps
Pour chaque page importante, suivez cette trame. Elle fonctionne parce qu'elle épouse la façon dont on prend une décision : on veut être compris, rassuré, puis guidé.
- 1. Accrocher — dès le haut de la page, une phrase qui dit clairement ce que vous faites et pour qui. Pas de slogan mystérieux : on doit comprendre en trois secondes.
- 2. Parler du problème — montrez que vous connaissez la situation de votre client, ses doutes, ses galères. Il doit se reconnaître.
- 3. Présenter la solution — voici comment vous réglez ce problème, concrètement. Des bénéfices, pas seulement des caractéristiques : « vous gagnez du temps » plutôt que « logiciel dernière génération ».
- 4. Prouver — avis clients, réalisations, chiffres, photos réelles, garanties. C'est ce qui fait basculer la confiance. On ne se vend pas soi-même aussi bien qu'un client satisfait le fait.
- 5. Appeler à l'action — une seule action claire et visible : appeler, demander un devis, réserver. Ne laissez pas le visiteur se demander « et maintenant, je fais quoi ? ».
Cette structure vaut pour votre page d'accueil comme pour vos pages de services. Si vous hésitez sur le nombre et le rôle de vos pages, jetez un œil au guide quel type de site créer.
Les 5 erreurs qui font fuir vos visiteurs
Certaines habitudes coulent une page sans qu'on s'en rende compte. Les voici, avec le réflexe à adopter à la place :
- Parler de soi avant du client — « Notre entreprise, fondée en… ». Le visiteur s'en moque au premier abord. Commencez par lui.
- Le jargon et les phrases creuses — « solutions innovantes sur-mesure ». Ça ne veut rien dire. Dites concrètement ce que vous faites.
- Des pavés de texte — personne ne lit un mur de mots. Aérez : titres, listes, phrases courtes. On lit le web en diagonale.
- Aucune preuve — sans avis ni réalisations, on vous croit sur parole… ou pas. Montrez, ne vous contentez pas d'affirmer.
- Pas d'action claire — une belle page sans bouton ni numéro, c'est un vendeur qui oublie de conclure. Dites toujours quoi faire ensuite.
Écrivez comme vous parleriez à un client, un café à la main. Si une phrase sonne faux à l'oral, elle sonnera faux à l'écran. La simplicité, ce n'est pas la facilité : c'est du respect pour celui qui vous lit.
On en parle avec Julien
Écrire de bons textes prend du temps, et c'est souvent l'étape où les projets s'endorment. Si l'idée d'une page blanche vous décourage, c'est justement là que j'interviens : on part d'un simple échange, de vos notes ou de la liste de vos services, et j'en tire des textes clairs, à votre voix, pensés pour convaincre et pour être trouvés sur Google. Vous validez le fond, je m'occupe de la forme. C'est inclus dans ma création de site, et ça fait souvent toute la différence entre un site qui décore et un site qui travaille.
Mon projet,
ça coûte combien ?
Rédaction comprise ou non, voici l'ordre de grandeur de votre projet en trois réglages — indicatif et sans engagement.
1. Quel type de site ?
2. Combien de pages ? 5 pages
3. Options souhaitées
Fourchette estimée
1 500 – 2 600 €
Idéal pour présenter votre activité et générer vos premiers contacts.
Estimation indicative. Le prix final dépend de votre projet exact ; un devis détaillé le fige noir sur blanc.
Questions
fréquentes.
Comment écrire les textes de son site internet ?
Partez toujours de votre client, pas de vous. Commencez chaque page par le problème qu'il cherche à résoudre, puis montrez comment vous le résolvez, prouvez-le (avis, réalisations, chiffres) et terminez par une action claire (appeler, demander un devis, réserver). Écrivez comme vous parleriez à un client en face de vous : des phrases courtes, des mots simples, un ton humain. Un bon texte de site n'est pas joli : il est clair, utile et il donne envie de passer à l'action.
Faut-il écrire pour Google ou pour ses clients ?
Pour vos clients d'abord, toujours. Google cherche justement à mettre en avant les pages les plus utiles pour les humains : un texte clair, structuré, qui répond aux vraies questions, plaît aux deux. Le SEO n'est pas une écriture bourrée de mots-clés, c'est le fait de parler naturellement des sujets que vos clients recherchent, avec des titres logiques et un vocabulaire qu'ils emploient. Écrivez pour être compris, structurez pour être trouvé.
Combien de mots faut-il par page de site ?
Il n'y a pas de nombre magique : la bonne longueur est celle qui répond complètement à la question du visiteur, sans remplissage. Une page d'accueil peut être courte et percutante ; une page de service ou un article de fond gagnent à être plus détaillés (souvent 600 à 1 200 mots) pour couvrir le sujet et rassurer. La règle : chaque phrase doit apporter quelque chose. Si vous pouvez la couper sans rien perdre, coupez-la.
Peut-on déléguer la rédaction de son site ?
Bien sûr, et c'est souvent une bonne idée. L'écriture prend du temps et n'est pas le métier de tout le monde. On peut partir de vos notes, d'un simple échange au téléphone ou d'une liste de vos services, et transformer tout ça en textes clairs, à votre image et optimisés pour Google. Vous gardez la main sur le fond, on s'occupe de la forme. C'est aussi la meilleure façon d'éviter que le projet ne s'endorme en attendant les textes.
Une page blanche vous décourage ?
Envoyez-moi vos idées, même en désordre. On les transforme en textes clairs, à votre voix, pensés pour convaincre vos visiteurs et vous ramener des clients.